不仅广告造假被起诉 瓜子二手车的服务态度也令人心寒

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达科技——最权威的科技资讯 新浪汽车 2017-12-02 09:15:54

导语 近日,在人人车起诉瓜子二手车的案件中,北京市海淀区人民法院正式下发要求瓜子二手车停止虚假广告的诉前禁令裁...

不仅广告造假被起诉 瓜子二手车的服务态度也令人心寒

近日,在人人车起诉瓜子二手车的案件中,北京市海淀区人民法院正式下发要求瓜子二手车停止虚假广告的诉前禁令裁定,责令其即日起停止使用“遥遥领先”、“全国领先”等宣传用语。

令人震惊的是,在海淀法院下发的禁令中提到,瓜子二手车的宣传画面显示,其“遥遥领先”数据来自于电子商务协会统计,并且这一统计又曾被瓜子二手车作为其“遥遥领先”的证据提供给各广告播出媒体以及法院。而就在11月24日,中国电子商务协会却发布声明,称其未发布过任何关于二手车成交量的统计,任何以其名义发布的证明等均为不实,直接证实了瓜子二手车通过提供虚假材料、进行长时间虚假宣传的行为。

一家敢于在广告中长期造假的公司,在商业上的底线恐怕更值得怀疑,瓜子一直承诺的“没有中间商赚差价”、“259项严苛检测”到底有多少水分,恐怕更是让人难以相信。而且从人人车起诉瓜子造假后,瓜子官方态度来看,瓜子不仅不认错道歉、反思自身的经营理念和营销错误,反而继续扩大对“遥遥领先”相关虚假内容的传播。

然而,需要起诉不仅仅是广告造假,用户服务更需要被起诉。近日,网友在脉脉上爆料,自己在向瓜子二手车在线客服询问自己的车为什么不能上架时,瓜子二手车在线客服不仅服务态度恶劣,而且用“不信拉倒”“那您为什么要在我们网站卖车”“不要卖呀”“没有人逼你卖呀”等语言回复用户。网络舆论一片哗然,天天在电梯公交站看到的瓜子二手车,服务居然差到这种程度?

无论是瓜子二手车,还是车速拍,在贴吧、微博、知乎、论坛等各种平台均骂声不断。各种理由收取服务费不退;买了车不到3个月就自燃的;瓜子二手车销售直接带着车商来卖车;瓜子二手车销售打人;瓜子二手车买到事故车等等。这个就是孙红雷广告中的那个“没有中间商赚差价,成交量遥遥领先”的瓜子二手车。

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网友贴吧爆料在车速拍被坑

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买车不到3个月车辆自燃

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瓜子二手车黑社会性质欺行霸市打人至伤

 

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至此,我们不夸张的说,瓜子二手车直卖网的“遥遥领先”之路,已是不断被打脸的“逆转”之路,广告被指造假的瓜子二手车,想必也是让消费者们寒了心。

  文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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